Как не паниковать в экстремальной ситуации: психологическая подготовка, стресс и действия при ЧС

Тема в цифрах

Почему человек паникует в экстремальной ситуации?

Почему люди начинают паниковать? Страх в опасной ситуации является естественной реакцией. Проблема возникает тогда, когда сильное эмоциональное возбуждение мешает человеку воспринимать информацию и действовать последовательно.

В экстремальной ситуации могут появляться:

Как не паниковать в чрезвычайной ситуации?

Как сохранять спокойствие при ЧС? Полностью исключить страх невозможно и не нужно. Гораздо важнее научиться не позволять первой эмоциональной реакции полностью определять поведение.

В сложной ситуации важно:

• остановиться и оценить происходящее;
• определить непосредственные угрозы;
• сосредоточиться на конкретных действиях;
• выполнять официальные инструкции;
• не распространять непроверенную информацию;
• по возможности сохранять контакт с окружающими;
• обращаться за помощью, если собственных ресурсов недостаточно.

Подготовка заранее также имеет значение. Если человек уже знает алгоритм действий, в критический момент ему не приходится одновременно бороться с растерянностью и придумывать, что делать.

Что происходит с психикой человека при сильном стрессе?

Как организм реагирует на экстремальную ситуацию? Резкая угроза вызывает стрессовую реакцию. Человек может быстро почувствовать страх, напряжение, учащённое сердцебиение и сильное возбуждение.

Но реакции бывают разными. Один человек начинает активно действовать, другой может временно замереть или потерять способность быстро принимать решения.

Поэтому фраза «не бойся» сама по себе мало помогает. Гораздо полезнее понимать, какие реакции возможны и какие действия позволяют вернуть человеку ощущение ориентированности и контроля.

Что такое психологическая подготовка к экстремальным ситуациям?

Что включает психологическая подготовка к действиям в экстремальных ситуациях? Это комплекс знаний и навыков, которые помогают человеку быть более готовым к сильному стрессу и необычным обстоятельствам.

Она может включать:

Подготовка особенно важна для людей, которые по роду деятельности могут оказаться рядом с чрезвычайными событиями.

Как вести себя при пожаре, аварии или другой опасной ситуации?

Что делать в экстремальной ситуации? Конкретный алгоритм всегда зависит от характера угрозы. Нельзя одинаково действовать при пожаре, наводнении, аварии, угрозе нападения или другой чрезвычайной ситуации.

Однако общий принцип заключается в том, чтобы сначала обеспечить собственную безопасность, оценить обстановку и действовать в соответствии с официальными инструкциями.

Например, при угрозе чрезвычайной ситуации рекомендуется заранее знать пути эвакуации, понимать, где находятся выходы, иметь необходимые контакты и следовать указаниям служб. В официальных рекомендациях также подчёркивается важность психологической готовности к действиям в экстремальной обстановке.

Как подготовиться к чрезвычайной ситуации заранее?

Можно ли заранее подготовиться к экстремальной ситуации? Да. Подготовка начинается задолго до самого события.

Полезно заранее:

• изучить правила безопасности;
• знать пути эвакуации на работе и в общественных зданиях;
• сохранить важные номера телефонов;
• договориться с близкими о способе связи;
• знать расположение ближайших безопасных мест;
• пройти обучение по первой помощи;
• понимать основные психологические реакции на стресс;
• отработать возможные сценарии действий.

Подготовка снижает неопределённость. Человек, который заранее продумал возможные действия, в критической ситуации быстрее ориентируется в происходящем.

Как справиться со страхом в экстремальной ситуации?

Как побороть страх при опасности? Страх не является признаком слабости. В условиях реальной угрозы он выполняет защитную функцию и сигнализирует человеку о необходимости действовать осторожно.

Задача психологической подготовки заключается не в том, чтобы полностью убрать страх, а в том, чтобы сохранить способность действовать несмотря на эмоциональное напряжение.

Помогают:

• концентрация на конкретной задаче;
• последовательное выполнение понятных действий;
• контроль внимания;
• использование заранее отработанных алгоритмов;
• спокойное общение;
• получение достоверной информации.

Что делать, если человек впал в панику?

Как успокоить человека в экстремальной ситуации? В кризисной ситуации важно сначала оценить безопасность. Нельзя пытаться помогать человеку, подвергая дополнительной опасности себя и окружающих.

Если непосредственной угрозы нет, полезно:

• говорить спокойно;
• коротко и понятно объяснять происходящее;
• не обвинять человека за его реакцию;
• внимательно выслушивать;
• не перегружать большим количеством информации;
• при необходимости привлечь специалистов.

Экстренная психологическая помощь направлена на регулирование актуального психологического и психофизиологического состояния человека после травматического события. При этом её содержание зависит от конкретной ситуации.

Почему нельзя говорить человеку «успокойся»?

Фраза «успокойся» сама по себе не устраняет причину страха.

Если человек находится в состоянии сильного возбуждения, ему может быть трудно воспринимать длинные объяснения. Поэтому в кризисной ситуации большое значение имеют спокойный голос, простые формулировки, понятные действия и ощущение безопасности. Психологическая помощь при экстремальных событиях отличается от обычного консультирования: в ней важны быстрота, простота воздействия и ориентация на актуальное состояние человека.

Что такое стрессоустойчивость?

Что значит быть стрессоустойчивым человеком? Стрессоустойчивость — это не отсутствие эмоциональных реакций. Даже психологически подготовленный человек может испытывать страх, тревогу или напряжение.

Речь идёт о способности сохранять относительную управляемость поведения, восстанавливаться после стрессовой нагрузки и продолжать выполнять необходимые действия. Для специалистов, которые работают в потенциально опасных условиях, это особенно важная профессиональная компетенция.

Как психологически подготовиться к работе в экстремальных условиях?

Как подготовить себя к работе в чрезвычайных ситуациях? Одних теоретических знаний недостаточно. Специалисту важно понимать, как меняется поведение человека под воздействием стресса, как проявляются панические реакции и каким образом можно поддержать пострадавшего.

Подготовка может включать изучение:

• психологии экстремальных ситуаций;
• стрессовых состояний;
• механизмов паники;
• индивидуальных реакций на угрозу;
• поведения людей в группе;
• психологической саморегуляции;
• способов оказания психологической поддержки;
• профилактики профессионального выгорания;
• особенностей работы после травматических событий.

Кому нужна психологическая подготовка к действиям в экстремальных ситуациях?

Кому стоит пройти обучение по психологической подготовке? Такое обучение может быть особенно актуально для специалистов, которые по работе сталкиваются с чрезвычайными, опасными или эмоционально тяжёлыми обстоятельствами.

Программа может заинтересовать:

• сотрудников специальных служб;
• специалистов, работающих в сфере безопасности;
• сотрудников организаций, отвечающих за действия при ЧС;
• специалистов, взаимодействующих с пострадавшими;
• работников социальной сферы;
• психологов и специалистов помогающих профессий;
• сотрудников, участвующих в ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций;
• руководителей и специалистов, отвечающих за безопасность персонала.

Задачи и полномочия специалиста при этом зависят от его должности и профессиональной подготовки.

Можно ли научиться управлять своим состоянием?

Можно ли научиться сохранять самообладание? Да, навыки саморегуляции и психологической подготовки можно развивать.

Человек может учиться распознавать собственные стрессовые реакции, переключать внимание на конкретные действия, использовать техники саморегуляции и заранее готовиться к возможным сложным сценариям. Важно понимать, что обучение не гарантирует отсутствия страха или стресса. Его цель — повысить готовность человека действовать более осознанно в сложной ситуации.

Обучение в БИПО

БИПО предлагает программу «Психологическая подготовка к действиям в экстремальных ситуациях».

Программа посвящена психологическим аспектам поведения человека в экстремальных обстоятельствах и подготовке к действиям при повышенной стрессовой нагрузке.

Обучение в БИПО проходит дистанционно, поэтому его можно совмещать с работой и другими обязанностями. Актуальные параметры программы — объём, срок и стоимость обучения — перед оформлением необходимо уточнять на странице курса БИПО.

Что даёт обучение?

Зачем проходить обучение по психологической подготовке к действиям в экстремальных ситуациях? Систематическое изучение темы позволяет лучше понимать, что происходит с человеком при сильном стрессе и почему в одинаковых обстоятельствах люди могут реагировать совершенно по-разному.

Полученные знания могут помочь:

• лучше понимать психологию экстремального поведения;
• распознавать основные стрессовые реакции;
• понимать механизмы возникновения паники;
• повышать собственную психологическую готовность;
• эффективнее взаимодействовать с людьми в кризисных обстоятельствах;
• понимать принципы психологической поддержки;
• снижать риск эмоционального истощения при работе с тяжёлыми ситуациями.

Что изучают на курсе?

В зависимости от содержания программы профессиональная подготовка по этому направлению может охватывать несколько взаимосвязанных тем.

Часто задаваемые вопросы

Итог

Как не паниковать в экстремальной ситуации? Как справиться со страхом? Что происходит с психикой человека при чрезвычайном событии? Как помочь пострадавшему? Ответы на эти вопросы связаны с психологической подготовкой.

Экстремальная ситуация всегда сопровождается высокой эмоциональной нагрузкой, а реакция человека может быть непредсказуемой. Поэтому подготовка заключается не в попытке полностью избавиться от страха, а в развитии способности сохранять ориентировку, понимать происходящее и действовать максимально последовательно.

Если ваша работа связана с безопасностью, специальными службами, чрезвычайными ситуациями или взаимодействием с людьми в кризисных обстоятельствах, обучение по программе «Психологическая подготовка к действиям в экстремальных ситуациях» в БИПО поможет систематизировать знания о стрессе, поведении человека и психологической готовности к сложным ситуациям.