Повышение квалификации по курсу Менеджер по продажам

Удостоверение о повышении квалификации

Стоимость от 2 490р., рассрочка 0% до 6 месяцев
Учитесь сразу после оплаты, не надо ждать набор групп

2 490 ₽ рассрочка 0%

Балтийский институт профессионального образования

ЧЁРНАЯ ПЯТНИЦА СКИДКА 30% ТОЛЬКО ДО 20 НОЯБРЯ 1500+ ПРОГРАММ ЧЁРНАЯ ПЯТНИЦА СКИДКА 30% ТОЛЬКО ДО 20 НОЯБРЯ 1500+ ПРОГРАММ

ХИТ СЕЗОНА ТОЛЬКО СЕЙЧАС

СКИДКА -30%

на этот курс

Купи сейчас — учись потом.
Зафиксируй скидку 30% за собой.

Скидка применится автоматически в корзине при оформлении. Промокоды не нужны.

-30%

скидка на этот курс

рассрочка до 6 мес.

20.11

последний день

Как получить скидку: добавьте курс в корзину и оформите заказ до 20 ноября 2026 — система автоматически применит скидку 30% к стоимости обучения. Никаких промокодов.

Купи сейчас — учись потом: после оплаты скидка фиксируется за вами, а начать обучение вы сможете в удобное время. Точные условия переноса старта уточняйте у менеджера при оформлении.

Что важно знать: скидка не суммируется с другими акциями. Действующие клиенты могут получить скидку только при покупке курса, который ранее не приобретали. Исключения — программы по охране труда и транспортной безопасности.

О курсе «Менеджер по продажам»

Обучение по программе «Менеджер по продажам» направлено на подготовку специалиста, способного эффективно выстраивать процессы взаимодействия с покупателями и увеличивать объемы сбыта товаров или услуг. Программа формирует комплексное понимание технологии продаж: от установления первого контакта до завершения сделки. Слушатели курса осваивают методы выявления потребностей клиентов, техники уверенного ведения переговоров, приемы работы с возражениями и правила долгосрочного сопровождения заказчиков. Особое внимание уделяется изучению психологии покупательского поведения, основам делового этикета, анализу рынка и конкурентной среды, а также правилам оформления сопутствующей документации и ведения отчетности

Вид обучения Повышение квалификации

Уровень Уровень СПО / Высшее

Часов от 16 ч.

Документ Удостоверение

Формат Заочно / дистанционно

Результат Регистрация в ФИС ФРДО и Госуслугах

Доступ к материалам сохраняется без ограничения по времени

Получить консультацию

Стоимость курса

от 2 490 ₽ возможна рассрочка

Выберите объем курса:

16 часов

3 дня обучения

Лицензия
ФИС ФРДО
Госуслуги
Официальный документ

Начать учиться по предоплате 20% 498 ₽ Начать учиться за полную стоимость 2 490 ₽

36 часов

7 дней обучения

Лицензия
ФИС ФРДО
Госуслуги
Официальный документ

Начать учиться по предоплате 20% 598 ₽ Начать учиться за полную стоимость 2 990 ₽

72 часов

14 дней обучения

Лицензия
ФИС ФРДО
Госуслуги
Официальный документ

Начать учиться по предоплате 20% 698 ₽ Начать учиться за полную стоимость 3 490 ₽

108 часов

21 день обучения

Лицензия
ФИС ФРДО
Госуслуги
Официальный документ

Начать учиться по предоплате 20% 798 ₽ Начать учиться за полную стоимость 3 990 ₽

Чтобы приступить к обучению, достаточно оплатить 20% от стоимости курса (первоначальный взнос).
Остаток стоимости курса необходимо оплатить до конца обучения.

Категории обучающихся

УЧЕБНЫЙ ПЛАН 16 ч

Менеджер по продажам

Цель: Формирование базовых представлений о процессе продаж и освоение ключевых приёмов установления контакта, выявления потребностей и работы с возражениями.

Наименование разделов и дисциплин	Всего часов
Раздел 1. Нормативно-правовые и профессиональные основы продаж
1.1. Ключевые нормативные правовые акты: закон о защите прав потребителей, закон о рекламе, требования к обработке персональных данных клиентов	1
1.2. Роль менеджера по продажам, отличие от аккаунт-менеджера и продавца-консультанта, место в бизнес-процессе	1
Раздел 2. Этапы продажи и установление контакта
2.1. Воронка продаж, этапы сделки, точки контроля и конверсии	1
2.2. Первый контакт, самопрезентация, формирование доверия и первичное впечатление	1
Раздел 3. Выявление потребностей и презентация
3.1. Вопросы открытого и закрытого типа, воронка вопросов, выявление боли и мотивации клиента	1
3.2. Презентация продукта через выгоды, связь характеристик с потребностями клиента	1
Раздел 4. Работа с возражениями и завершение сделки
4.1. Виды возражений, техники их отработки, отличие возражения от условия	1
4.2. Приёмы завершения сделки, закрывающие вопросы, фиксация договорённостей	1
Раздел 5. CRM и работа с базой клиентов
5.1. Основы работы в CRM, ведение сделок, фиксация звонков и встреч	1
5.2. Сегментация клиентов, повторные продажи, работа с оттоком	1
Раздел 6. Практика продаж
6.1. Разбор кейсов: от первого контакта до сделки	1
6.2. Скрипты и их адаптация, анализ своих звонков и встреч	1
Итоговая аттестация
Тестирование	2
ИТОГО	16 ак. часов

УЧЕБНЫЙ ПЛАН 36 ч

Менеджер по продажам

Цель: Освоение методики продаж и формирование практических навыков ведения сделки от первого контакта до закрытия, включая работу с возражениями и CRM.

Наименование разделов и дисциплин	Всего часов
Раздел 1. Нормативно-правовые и профессиональные основы продаж
1.1. Ключевые нормативные правовые акты: закон о защите прав потребителей, закон о рекламе, требования к обработке персональных данных клиентов	3
1.2. Роль менеджера по продажам, отличие от аккаунт-менеджера и продавца-консультанта, место в бизнес-процессе	3
Раздел 2. Этапы продажи и установление контакта
2.1. Воронка продаж, этапы сделки, точки контроля и конверсии	3
2.2. Первый контакт, самопрезентация, формирование доверия и первичное впечатление	2
Раздел 3. Выявление потребностей и презентация
3.1. Вопросы открытого и закрытого типа, воронка вопросов, выявление боли и мотивации клиента	3
3.2. Презентация продукта через выгоды, связь характеристик с потребностями клиента	2
Раздел 4. Работа с возражениями и завершение сделки
4.1. Виды возражений, техники их отработки, отличие возражения от условия	3
4.2. Приёмы завершения сделки, закрывающие вопросы, фиксация договорённостей	3
Раздел 5. CRM и работа с базой клиентов
5.1. Основы работы в CRM, ведение сделок, фиксация звонков и встреч	3
5.2. Сегментация клиентов, повторные продажи, работа с оттоком	3
Раздел 6. Практика продаж
6.1. Разбор кейсов: от первого контакта до сделки	3
6.2. Скрипты и их адаптация, анализ своих звонков и встреч	3
Итоговая аттестация
Тестирование	2
ИТОГО	36 ак. часов

УЧЕБНЫЙ ПЛАН 72 ч

Менеджер по продажам

Цель: Углублённое изучение технологий продаж, проектирование системы работы с клиентами и оценка эффективности через метрики воронки и качество базы.

Наименование разделов и дисциплин	Всего часов
Раздел 1. Нормативно-правовые и профессиональные основы продаж
1.1. Ключевые нормативные правовые акты: закон о защите прав потребителей, закон о рекламе, требования к обработке персональных данных клиентов	5
1.2. Роль менеджера по продажам, отличие от аккаунт-менеджера и продавца-консультанта, место в бизнес-процессе	6
Раздел 2. Этапы продажи и установление контакта
2.1. Воронка продаж, этапы сделки, точки контроля и конверсии	5
2.2. Первый контакт, самопрезентация, формирование доверия и первичное впечатление	6
Раздел 3. Выявление потребностей и презентация
3.1. Вопросы открытого и закрытого типа, воронка вопросов, выявление боли и мотивации клиента	6
3.2. Презентация продукта через выгоды, связь характеристик с потребностями клиента	6
Раздел 4. Работа с возражениями и завершение сделки
4.1. Виды возражений, техники их отработки, отличие возражения от условия	6
4.2. Приёмы завершения сделки, закрывающие вопросы, фиксация договорённостей	6
Раздел 5. CRM и работа с базой клиентов
5.1. Основы работы в CRM, ведение сделок, фиксация звонков и встреч	6
5.2. Сегментация клиентов, повторные продажи, работа с оттоком	6
Раздел 6. Практика продаж
6.1. Разбор кейсов: от первого контакта до сделки	6
6.2. Скрипты и их адаптация, анализ своих звонков и встреч	6
Итоговая аттестация
Тестирование	2
ИТОГО	72 ак. часа

УЧЕБНЫЙ ПЛАН 108 ч

Менеджер по продажам

Цель: Экспертный уровень: организация системы продаж в компании, разработка регламентов и скриптов, координация команды и оценка долгосрочного влияния на выручку и удержание клиентов.

Наименование разделов и дисциплин	Всего часов
Раздел 1. Нормативно-правовые и профессиональные основы продаж
1.1. Ключевые нормативные правовые акты: закон о защите прав потребителей, закон о рекламе, требования к обработке персональных данных клиентов	8
1.2. Роль менеджера по продажам, отличие от аккаунт-менеджера и продавца-консультанта, место в бизнес-процессе	9
Раздел 2. Этапы продажи и установление контакта
2.1. Воронка продаж, этапы сделки, точки контроля и конверсии	8
2.2. Первый контакт, самопрезентация, формирование доверия и первичное впечатление	9
Раздел 3. Выявление потребностей и презентация
3.1. Вопросы открытого и закрытого типа, воронка вопросов, выявление боли и мотивации клиента	9
3.2. Презентация продукта через выгоды, связь характеристик с потребностями клиента	9
Раздел 4. Работа с возражениями и завершение сделки
4.1. Виды возражений, техники их отработки, отличие возражения от условия	9
4.2. Приёмы завершения сделки, закрывающие вопросы, фиксация договорённостей	9
Раздел 5. CRM и работа с базой клиентов
5.1. Основы работы в CRM, ведение сделок, фиксация звонков и встреч	9
5.2. Сегментация клиентов, повторные продажи, работа с оттоком	9
Раздел 6. Практика продаж
6.1. Разбор кейсов: от первого контакта до сделки	9
6.2. Скрипты и их адаптация, анализ своих звонков и встреч	9
Итоговая аттестация
Тестирование	2
ИТОГО	108 ак. часов

Лицензия и документы

ООО «БИПО» осуществляет образовательную деятельность на основании бессрочной лицензии № Л035-01236-39/00644354 от 20.03.2023 г., предоставленной Министерством образования Калининградской области.

После успешного освоения образовательной программы и прохождения итоговой аттестации обучающемуся выдаётся документ об образовании и (или) о квалификации соответствующего вида в соответствии с законодательством Российской Федерации. Сведения о выданных документах передаются в ФИС ФРДО в установленном законодательством порядке.

Проверить лицензию

Нажмите на фото для увеличения

Документ об окончании

По итогам успешного освоения программы и прохождения итоговой аттестации обучающемуся выдаётся удостоверение о повышении квалификации соответствующего вида.

Удостоверение подтверждает освоение дополнительной профессиональной программы повышения квалификации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сведения в ФИС ФРДО
Сведения о выданном документе передаются в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении» (ФИС ФРДО) в установленном законодательством порядке.

Проверка на Госуслугах
Сведения о документах об образовании и квалификации могут быть доступны в личном кабинете пользователя на Госуслугах в разделе «Образование» после их обработки и отображения государственной информационной системой.

Проверка документа
При необходимости сведения о выданном документе могут быть проверены в ФИС ФРДО в установленном порядке, а само удостоверение предъявлено работодателю или иной организации как документ, подтверждающий прохождение обучения.

Диплом о профессиональной переподготовке

Нажмите на фото для увеличения

Полная юридическая защита вашего удостоверения

Вы получаете официальный документ установленного образца с обязательной регистрацией в государственном реестре ФИС ФРДО — и нашу бессрочную правовую поддержку. Если у работодателя или проверяющих органов возникнут вопросы, наш юридический отдел возьмёт сопровождение на себя и подтвердит легитимность вашего обучения на всех уровнях.

Отзывы наших студентов

????? 4.9 • 127 отзывов

2GIS 15.09.2026

Elena Best

?????

Проходила курс зоопсихологии. Очень грамотно сформирован материал, всё нужное для применения донесено четко и ясно, удобно заниматься. После окончания курса получен документ в отличном виде на почте России. Практически сразу появилась информация в госуслугах. Рекомендую 👍

2GIS 11.09.2026

Ольга Лунева

?????

Спасибо большое сотрудникам института БИПО. Был предложен выбор программ обучения по моему направлению и в разном объеме. Быстрое оформление всех необходимых документов с начала и до конца обучения. Спасибо за доступное изложение материала. Я очень довольна.

2GIS 12.09.2026

Дмитрий Богомазов

?????

Прошел переподготовку в Балтийском институте профессионального образования (БИПО). Удобная форма обучения. Программа обучения хорошо структурирована. Быстрая обратная связь. Диплом государственного образца, что принято радует. Выражаю глубокую благодарность руководству и сотрудникам института. Очень рекомендую.

2GIS 29.07.2026

Елена Бикменева

?????

Замечательное учебное заведение! Прекрасные сотрудники ! Очень важные и нужные для работы программы обучения! Удобный и доступный формат, можно учиться без отрыва от работы ! Всем рекомендую! Все удалённо , быстро и качественно!

Яндекс.Карты 04.06.2026

Алик

?????

Проходил повышение квалификации на психолога (профайлинг). Обучение все онлайн. Экономит время. Информация изложена доступна и упорядочено. Подойдет как новичкам так и профи. По итогу выдается удостоверение. Проверял - внесено в фис фрдо

Яндекс.Карты 05.02.2025

кириллос город

?????

Отличное учебное заведение, всегда на связи, все вопросы по организации и учебному процессу быстро решались. Был рад сотрудничеству. Дистанционный формат очень удобен, личный кабинет понятный, тесты сдаются легко. Всем рекомендую!

Zoon.ru 17.07.2026

Игорь Воробей

?????

Очень удобная форма обучения.В любое время можно получить консультацию, помощь по вопросам обучения.В БИПО работают грамотные и отзывчивые специалисты. Если решили получить или повысить профессиональные навыки, всем советую БИПО

Zoon.ru 03.07.2026

Alisa Shcherbina

?????

Удобство оформления, прохождения курса, хорошо сформированные материалы с выделенными важными аспектами и тестами

Zoon.ru 18.02.2025

Ирина Викторовна

?????

Прошли в БИПО курс по охране труда. Спасибо огромное за оперативность! Быстро подписали договор по ЭДО, оплатили, прошли курс и документы у нас! Сергею спасибо за скидку;)

Оставить заявку на обучение

Заполните форму, и мы подберем программу под вашу должность или организацию.

Частые вопросы об обучении в БИПО

Ниже собраны ответы на вопросы, которые чаще всего задают слушатели.

1. Отображается ли документ об образовании на Госуслугах?

Сведения о документах об образовании и квалификации доступны в личном кабинете пользователя на Госуслугах после передачи и обработки данных соответствующей государственной информационной системой.

2. Что будет, если я потеряю диплом или удостоверение?

В случае утраты документа необходимо обратиться в образовательную организацию. В зависимости от вида документа и обстоятельств утраты может быть оформлен его дубликат в установленном порядке.

3. Сколько стоит обучение?

Стоимость зависит от выбранной образовательной программы, её продолжительности и объёма. Актуальная цена указывается непосредственно в карточке соответствующего курса на сайте БИПО в каталоге программ: https://bipo.ru/courses-search/.

4. Указывается ли форма обучения в дипломе, удостоверении или свидетельстве?

Нет. Форма обучения не указывается в выдаваемом документе об образовании или квалификации. В документе указываются сведения, предусмотренные требованиями к соответствующему виду документа. Сам факт того, что обучение проходило дистанционно, не означает, что в дипломе или удостоверении делается отметка «дистанционно».

5. Как я получу документ после завершения обучения?

После успешного завершения обучения и выполнения всех требований образовательной программы документ направляется по почте. БИПО отправляет документы Почтой России первым классом с возможностью отслеживания отправления. Срок доставки зависит от работы Почты России и обычно составляет около 3–5 дней, но может отличаться в зависимости от региона.

Балтийский институт
профессионального образования

Вопрос-ответ

Повышение квалификации по курсу Менеджер по продажам