Профессиональная переподготовка по курсу Этикет

Диплом о профессиональной переподготовке

Стоимость от 14 900р., рассрочка 0% до 6 месяцев
Учитесь сразу после оплаты, не надо ждать набор групп

14 900 ₽ рассрочка 0%

Балтийский институт профессионального образования

О курсе «Этикет»

Программа посвящена изучению норм и правил поведения в обществе, деловой и повседневной среде. Слушатели осваивают способы ведения беседы, столовый этикет, правила приветствия и представления, а также культуру общения в разных ситуациях. Курс формирует навыки корректного взаимодействия, соблюдения субординации и создания благоприятного впечатления

Вид обучения Профессиональная переподготовка

Уровень Уровень СПО / Высшее

Часов от 300 ч.

Документ Диплом + приложение

Формат Заочно / дистанционно

Результат Регистрация в ФИС ФРДО и Госуслугах

Доступ к материалам сохраняется без ограничения по времени

Получить консультацию

Стоимость курса

от 14 900 ₽ возможна рассрочка

Выберите объем курса:

300 часов

60 дней обучения

Лицензия
ФИС ФРДО
Госуслуги
Официальный документ

Начать учиться по предоплате 20% 2 980 ₽ Начать учиться за полную стоимость 14 900 ₽

600 часов

120 дней обучения

Лицензия
ФИС ФРДО
Госуслуги
Официальный документ

Начать учиться по предоплате 20% 3 180 ₽ Начать учиться за полную стоимость 15 900 ₽

900 часов

180 дней обучения

Лицензия
ФИС ФРДО
Госуслуги
Официальный документ

Начать учиться по предоплате 20% 3 380 ₽ Начать учиться за полную стоимость 16 900 ₽

Чтобы приступить к обучению, достаточно оплатить 20% от стоимости курса (первоначальный взнос).
Остаток стоимости курса необходимо оплатить до конца обучения.

Категории обучающихся

УЧЕБНЫЙ ПЛАН 300 ч

Профессиональная переподготовка «Этикет» (базовый уровень)

Цель: Формирование базовых знаний и компетенций в области делового, светского и повседневного этикета, освоение норм поведения, правил общения, протокольных требований и навыков самопрезентации.

Наименование разделов, дисциплин и подразделов	Всего часов
Раздел 1. Введение в этикет
1.1. Понятие, история и виды этикета	6
1.2. Роль этикета в современном обществе	6
1.3. Основные принципы и нормы поведения	6
1.4. Национальные и культурные особенности этикета	6
1.5. Профессиональная этика и имидж	6
Раздел 2. Деловой этикет
2.1. Приветствия, представления и обращения	6
2.2. Визитные карточки: виды и правила использования	6
2.3. Субординация и деловые отношения	6
2.4. Деловая переписка и телефонные переговоры	6
2.5. Внешний вид и дресс-код	6
Раздел 3. Столовый этикет
3.1. Сервировка стола и приборы	6
3.2. Правила поведения за столом	6
3.3. Этикет приёма пищи и напитков	6
3.4. Поведение в ресторане и на банкете	6
3.5. Национальные особенности застолья	6
Раздел 4. Этикет общения и коммуникации
4.1. Вербальные и невербальные средства общения	6
4.2. Правила ведения беседы и слушания	6
4.3. Комплименты, критика и извинения	6
4.4. Конфликты и их разрешение	6
4.5. Этика общения в цифровой среде	6
Раздел 5. Этикет в общественных местах
5.1. Поведение на улице, в транспорте и общественных местах	6
5.2. Этикет в театре, кино и на концертах	6
5.3. Поведение в гостях и приём гостей	6
5.4. Подарки и цветы: правила дарения	6
5.5. Этикет в путешествиях и за рубежом	6
Раздел 6. Протокол и церемониал
6.1. Понятие и виды протокола	6
6.2. Дипломатический протокол и его нормы	6
6.3. Порядок старшинства и рассадка	6
6.4. Организация официальных мероприятий	6
6.5. Государственная символика и гимн	6
Раздел 7. Имидж и самопрезентация
7.1. Основы формирования имиджа	6
7.2. Гардероб и стиль делового человека	6
7.3. Уход за собой и личная гигиена	6
7.4. Публичные выступления и самопрезентация	6
7.5. Фотогеничность и поведение перед камерой	5
Раздел 8. Этикет в сфере услуг и гостеприимства
8.1. Обслуживание клиентов и гостей	6
8.2. Работа с жалобами и претензиями	6
8.3. Корпоративная культура и сервис	6
8.4. Этикет персонала в отеле, ресторане, авиации	6
8.5. Культура обслуживания и клиентоориентированность	5
Раздел 9. Гендерные и возрастные аспекты этикета
9.1. Этикет взаимоотношений мужчины и женщины	6
9.2. Уважение к старшим и этикет с детьми	6
9.3. Семейный этикет и традиции	6
9.4. Инклюзивный этикет и толерантность	6
9.5. Межпоколенческая коммуникация	5
Раздел 10. Практикум по этикету и профессиональное развитие
10.1. Ролевые игры и ситуационные задачи	6
10.2. Разбор кейсов и типичных ошибок	6
10.3. Самооценка и самосовершенствование	6
10.4. Подготовка и проведение мероприятий	6
10.5. Повышение квалификации и тренды в этикете	5
Итоговая аттестация
Тестирование	2
ИТОГО	300 ак. часов

УЧЕБНЫЙ ПЛАН 600 ч

Профессиональная переподготовка «Этикет» (расширенный уровень)

Цель: Углублённое освоение норм делового, дипломатического и светского этикета, формирование навыков работы с протокольными ситуациями, самопрезентации и эффективного общения в профессиональной среде.

Наименование разделов, дисциплин и подразделов	Всего часов
Раздел 1. Введение в этикет
1.1. Понятие, история и виды этикета	12
1.2. Роль этикета в современном обществе	12
1.3. Основные принципы и нормы поведения	12
1.4. Национальные и культурные особенности этикета	12
1.5. Профессиональная этика и имидж	12
Раздел 2. Деловой этикет
2.1. Приветствия, представления и обращения	12
2.2. Визитные карточки: виды и правила использования	12
2.3. Субординация и деловые отношения	12
2.4. Деловая переписка и телефонные переговоры	12
2.5. Внешний вид и дресс-код	12
Раздел 3. Столовый этикет
3.1. Сервировка стола и приборы	12
3.2. Правила поведения за столом	12
3.3. Этикет приёма пищи и напитков	12
3.4. Поведение в ресторане и на банкете	12
3.5. Национальные особенности застолья	12
Раздел 4. Этикет общения и коммуникации
4.1. Вербальные и невербальные средства общения	12
4.2. Правила ведения беседы и слушания	12
4.3. Комплименты, критика и извинения	12
4.4. Конфликты и их разрешение	12
4.5. Этика общения в цифровой среде	12
Раздел 5. Этикет в общественных местах
5.1. Поведение на улице, в транспорте и общественных местах	12
5.2. Этикет в театре, кино и на концертах	12
5.3. Поведение в гостях и приём гостей	12
5.4. Подарки и цветы: правила дарения	12
5.5. Этикет в путешествиях и за рубежом	12
Раздел 6. Протокол и церемониал
6.1. Понятие и виды протокола	12
6.2. Дипломатический протокол и его нормы	12
6.3. Порядок старшинства и рассадка	12
6.4. Организация официальных мероприятий	12
6.5. Государственная символика и гимн	12
Раздел 7. Имидж и самопрезентация
7.1. Основы формирования имиджа	12
7.2. Гардероб и стиль делового человека	12
7.3. Уход за собой и личная гигиена	12
7.4. Публичные выступления и самопрезентация	12
7.5. Фотогеничность и поведение перед камерой	11
Раздел 8. Этикет в сфере услуг и гостеприимства
8.1. Обслуживание клиентов и гостей	12
8.2. Работа с жалобами и претензиями	12
8.3. Корпоративная культура и сервис	12
8.4. Этикет персонала в отеле, ресторане, авиации	12
8.5. Культура обслуживания и клиентоориентированность	11
Раздел 9. Гендерные и возрастные аспекты этикета
9.1. Этикет взаимоотношений мужчины и женщины	12
9.2. Уважение к старшим и этикет с детьми	12
9.3. Семейный этикет и традиции	12
9.4. Инклюзивный этикет и толерантность	12
9.5. Межпоколенческая коммуникация	11
Раздел 10. Практикум по этикету и профессиональное развитие
10.1. Ролевые игры и ситуационные задачи	12
10.2. Разбор кейсов и типичных ошибок	12
10.3. Самооценка и самосовершенствование	12
10.4. Подготовка и проведение мероприятий	12
10.5. Повышение квалификации и тренды в этикете	11
Итоговая аттестация
Тестирование	2
ИТОГО	600 ак. часов

УЧЕБНЫЙ ПЛАН 900 ч

Профессиональная переподготовка «Этикет» (профессиональный уровень)

Цель: Формирование экспертных компетенций в области этикета и протокола, включая разработку корпоративных стандартов, обучение персонала, организацию мероприятий и консультирование по вопросам имиджа.

Наименование разделов, дисциплин и подразделов	Всего часов
Раздел 1. Введение в этикет
1.1. Понятие, история и виды этикета	18
1.2. Роль этикета в современном обществе	18
1.3. Основные принципы и нормы поведения	18
1.4. Национальные и культурные особенности этикета	18
1.5. Профессиональная этика и имидж	18
Раздел 2. Деловой этикет
2.1. Приветствия, представления и обращения	18
2.2. Визитные карточки: виды и правила использования	18
2.3. Субординация и деловые отношения	18
2.4. Деловая переписка и телефонные переговоры	18
2.5. Внешний вид и дресс-код	18
Раздел 3. Столовый этикет
3.1. Сервировка стола и приборы	18
3.2. Правила поведения за столом	18
3.3. Этикет приёма пищи и напитков	18
3.4. Поведение в ресторане и на банкете	18
3.5. Национальные особенности застолья	18
Раздел 4. Этикет общения и коммуникации
4.1. Вербальные и невербальные средства общения	18
4.2. Правила ведения беседы и слушания	18
4.3. Комплименты, критика и извинения	18
4.4. Конфликты и их разрешение	18
4.5. Этика общения в цифровой среде	18
Раздел 5. Этикет в общественных местах
5.1. Поведение на улице, в транспорте и общественных местах	18
5.2. Этикет в театре, кино и на концертах	18
5.3. Поведение в гостях и приём гостей	18
5.4. Подарки и цветы: правила дарения	18
5.5. Этикет в путешествиях и за рубежом	18
Раздел 6. Протокол и церемониал
6.1. Понятие и виды протокола	18
6.2. Дипломатический протокол и его нормы	18
6.3. Порядок старшинства и рассадка	18
6.4. Организация официальных мероприятий	18
6.5. Государственная символика и гимн	18
Раздел 7. Имидж и самопрезентация
7.1. Основы формирования имиджа	18
7.2. Гардероб и стиль делового человека	18
7.3. Уход за собой и личная гигиена	18
7.4. Публичные выступления и самопрезентация	18
7.5. Фотогеничность и поведение перед камерой	17
Раздел 8. Этикет в сфере услуг и гостеприимства
8.1. Обслуживание клиентов и гостей	18
8.2. Работа с жалобами и претензиями	18
8.3. Корпоративная культура и сервис	18
8.4. Этикет персонала в отеле, ресторане, авиации	18
8.5. Культура обслуживания и клиентоориентированность	17
Раздел 9. Гендерные и возрастные аспекты этикета
9.1. Этикет взаимоотношений мужчины и женщины	18
9.2. Уважение к старшим и этикет с детьми	18
9.3. Семейный этикет и традиции	18
9.4. Инклюзивный этикет и толерантность	18
9.5. Межпоколенческая коммуникация	17
Раздел 10. Практикум по этикету и профессиональное развитие
10.1. Ролевые игры и ситуационные задачи	18
10.2. Разбор кейсов и типичных ошибок	18
10.3. Самооценка и самосовершенствование	18
10.4. Подготовка и проведение мероприятий	18
10.5. Повышение квалификации и тренды в этикете	17
Итоговая аттестация
Тестирование	2
ИТОГО	900 ак. часов

УЧЕБНЫЙ ПЛАН 1200 ч

Профессиональная переподготовка «Этикет» (экспертный уровень)

Цель: Формирование высшего уровня профессиональной компетентности в области этикета и протокола, включая стратегическое управление репутацией, разработку корпоративных стандартов, международное консультирование, научное руководство и наставничество.

Наименование разделов, дисциплин и подразделов	Всего часов
Раздел 1. Введение в этикет
1.1. Понятие, история и виды этикета	24
1.2. Роль этикета в современном обществе	24
1.3. Основные принципы и нормы поведения	24
1.4. Национальные и культурные особенности этикета	24
1.5. Профессиональная этика и имидж	24
Раздел 2. Деловой этикет
2.1. Приветствия, представления и обращения	24
2.2. Визитные карточки: виды и правила использования	24
2.3. Субординация и деловые отношения	24
2.4. Деловая переписка и телефонные переговоры	24
2.5. Внешний вид и дресс-код	24
Раздел 3. Столовый этикет
3.1. Сервировка стола и приборы	24
3.2. Правила поведения за столом	24
3.3. Этикет приёма пищи и напитков	24
3.4. Поведение в ресторане и на банкете	24
3.5. Национальные особенности застолья	24
Раздел 4. Этикет общения и коммуникации
4.1. Вербальные и невербальные средства общения	24
4.2. Правила ведения беседы и слушания	24
4.3. Комплименты, критика и извинения	24
4.4. Конфликты и их разрешение	24
4.5. Этика общения в цифровой среде	24
Раздел 5. Этикет в общественных местах
5.1. Поведение на улице, в транспорте и общественных местах	24
5.2. Этикет в театре, кино и на концертах	24
5.3. Поведение в гостях и приём гостей	24
5.4. Подарки и цветы: правила дарения	24
5.5. Этикет в путешествиях и за рубежом	24
Раздел 6. Протокол и церемониал
6.1. Понятие и виды протокола	24
6.2. Дипломатический протокол и его нормы	24
6.3. Порядок старшинства и рассадка	24
6.4. Организация официальных мероприятий	24
6.5. Государственная символика и гимн	24
Раздел 7. Имидж и самопрезентация
7.1. Основы формирования имиджа	24
7.2. Гардероб и стиль делового человека	24
7.3. Уход за собой и личная гигиена	24
7.4. Публичные выступления и самопрезентация	24
7.5. Фотогеничность и поведение перед камерой	23
Раздел 8. Этикет в сфере услуг и гостеприимства
8.1. Обслуживание клиентов и гостей	24
8.2. Работа с жалобами и претензиями	24
8.3. Корпоративная культура и сервис	24
8.4. Этикет персонала в отеле, ресторане, авиации	24
8.5. Культура обслуживания и клиентоориентированность	23
Раздел 9. Гендерные и возрастные аспекты этикета
9.1. Этикет взаимоотношений мужчины и женщины	24
9.2. Уважение к старшим и этикет с детьми	24
9.3. Семейный этикет и традиции	24
9.4. Инклюзивный этикет и толерантность	24
9.5. Межпоколенческая коммуникация	23
Раздел 10. Практикум по этикету и профессиональное развитие
10.1. Ролевые игры и ситуационные задачи	24
10.2. Разбор кейсов и типичных ошибок	24
10.3. Самооценка и самосовершенствование	24
10.4. Подготовка и проведение мероприятий	24
10.5. Повышение квалификации и тренды в этикете	23
Итоговая аттестация
Тестирование	2
ИТОГО	1200 ак. часов

Лицензия и документы

ООО «БИПО» осуществляет образовательную деятельность на основании бессрочной лицензии № Л035-01236-39/00644354 от 20.03.2023 г., предоставленной Министерством образования Калининградской области.

После успешного освоения образовательной программы и прохождения итоговой аттестации обучающемуся выдаётся документ об образовании и (или) о квалификации соответствующего вида в соответствии с законодательством Российской Федерации. Сведения о выданных документах передаются в ФИС ФРДО в установленном законодательством порядке.

Проверить лицензию

Нажмите на фото для увеличения

Документ об окончании

По итогам успешного освоения программы профессиональной переподготовки и прохождения итоговой аттестации обучающемуся выдаётся диплом о профессиональной переподготовке соответствующего вида с приложением. В приложении указываются сведения об освоенной программе, в том числе её содержание и объём.

Диплом подтверждает освоение программы профессиональной переподготовки и получение квалификации, соответствующей реализуемой образовательной программе. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, полученная квалификация позволяет осуществлять профессиональную деятельность по соответствующему виду профессиональной деятельности.

Сведения в ФИС ФРДО
Сведения о выданном дипломе передаются в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении» (ФИС ФРДО) в установленном законодательством порядке.

Сведения на Госуслугах
Сведения о документах об образовании и квалификации могут быть доступны в личном кабинете пользователя на Госуслугах в разделе «Образование» после передачи и обработки данных соответствующей государственной информационной системой.

Проверка документа
Сведения о выданном дипломе могут быть проверены в ФИС ФРДО в установленном порядке. Диплом и приложение к нему также могут быть предъявлены работодателю или иной организации в качестве документов, подтверждающих получение соответствующей квалификации.

Диплом о профессиональной переподготовке

Нажмите на фото для увеличения

Полная юридическая защита вашего диплома

Вы получаете официальный документ установленного образца с обязательной регистрацией в государственном реестре ФИС ФРДО — и нашу бессрочную правовую поддержку. Если у работодателя или проверяющих органов возникнут вопросы, наш юридический отдел возьмёт сопровождение на себя и подтвердит легитимность вашего обучения на всех уровнях.

Отзывы наших студентов

????? 4.9 • 127 отзывов

2GIS 15.09.2026

Elena Best

?????

Проходила курс зоопсихологии. Очень грамотно сформирован материал, всё нужное для применения донесено четко и ясно, удобно заниматься. После окончания курса получен документ в отличном виде на почте России. Практически сразу появилась информация в госуслугах. Рекомендую 👍

2GIS 11.09.2026

Ольга Лунева

?????

Спасибо большое сотрудникам института БИПО. Был предложен выбор программ обучения по моему направлению и в разном объеме. Быстрое оформление всех необходимых документов с начала и до конца обучения. Спасибо за доступное изложение материала. Я очень довольна.

2GIS 12.09.2026

Дмитрий Богомазов

?????

Прошел переподготовку в Балтийском институте профессионального образования (БИПО). Удобная форма обучения. Программа обучения хорошо структурирована. Быстрая обратная связь. Диплом государственного образца, что принято радует. Выражаю глубокую благодарность руководству и сотрудникам института. Очень рекомендую.

2GIS 29.07.2026

Елена Бикменева

?????

Замечательное учебное заведение! Прекрасные сотрудники ! Очень важные и нужные для работы программы обучения! Удобный и доступный формат, можно учиться без отрыва от работы ! Всем рекомендую! Все удалённо , быстро и качественно!

Яндекс.Карты 04.06.2026

Алик

?????

Проходил повышение квалификации на психолога (профайлинг). Обучение все онлайн. Экономит время. Информация изложена доступна и упорядочено. Подойдет как новичкам так и профи. По итогу выдается удостоверение. Проверял - внесено в фис фрдо

Яндекс.Карты 05.02.2025

кириллос город

?????

Отличное учебное заведение, всегда на связи, все вопросы по организации и учебному процессу быстро решались. Был рад сотрудничеству. Дистанционный формат очень удобен, личный кабинет понятный, тесты сдаются легко. Всем рекомендую!

Zoon.ru 17.07.2026

Игорь Воробей

?????

Очень удобная форма обучения.В любое время можно получить консультацию, помощь по вопросам обучения.В БИПО работают грамотные и отзывчивые специалисты. Если решили получить или повысить профессиональные навыки, всем советую БИПО

Zoon.ru 03.07.2026

Alisa Shcherbina

?????

Удобство оформления, прохождения курса, хорошо сформированные материалы с выделенными важными аспектами и тестами

Zoon.ru 18.02.2025

Ирина Викторовна

?????

Прошли в БИПО курс по охране труда. Спасибо огромное за оперативность! Быстро подписали договор по ЭДО, оплатили, прошли курс и документы у нас! Сергею спасибо за скидку;)

Оставить заявку на обучение

Заполните форму, и мы подберем программу под вашу должность или организацию.

Балтийский институт
профессионального образования

Вопрос-ответ

Профессиональная переподготовка по курсу Этикет