Top.Mail.Ru
Агент банка
Ваш город:
Товар добавлен в корзину
К корзине Продолжить

Профессиональная переподготовка по курсу Агент банка

Диплом о профессиональной переподготовке
  • Стоимость от 14 900р., рассрочка 0% до 6 месяцев
  • Учитесь сразу после оплаты, не надо ждать набор групп
14 900 ₽ рассрочка 0%
Балтийский институт профессионального образования

ЧЁРНАЯ ПЯТНИЦА СКИДКА 30% ТОЛЬКО ДО 20 НОЯБРЯ 1500+ ПРОГРАММ ЧЁРНАЯ ПЯТНИЦА СКИДКА 30% ТОЛЬКО ДО 20 НОЯБРЯ 1500+ ПРОГРАММ
ХИТ СЕЗОНА ТОЛЬКО СЕЙЧАС
СКИДКА -30%

на этот курс

Купи сейчас — учись потом.
Зафиксируй скидку 30% за собой.
Скидка применится автоматически в корзине при оформлении. Промокоды не нужны.
-30%
скидка на этот курс
0%
рассрочка до 6 мес.
20.11
последний день

Как получить скидку: добавьте курс в корзину и оформите заказ до 20 ноября 2026 — система автоматически применит скидку 30% к стоимости обучения. Никаких промокодов.

Купи сейчас — учись потом: после оплаты скидка фиксируется за вами, а начать обучение вы сможете в удобное время. Точные условия переноса старта уточняйте у менеджера при оформлении.

Что важно знать: скидка не суммируется с другими акциями. Действующие клиенты могут получить скидку только при покупке курса, который ранее не приобретали. Исключения — программы по охране труда и транспортной безопасности.

О курсе «Агент банка»

Обучение готовит специалиста по привлечению и оформлению банковских услуг для клиентов. Программа даёт знания о вкладах, кредитах, картах, проверке платёжеспособности и кредитной истории. Особое внимание — консультированию, работе с документами, банковскими системами и защите персональных данных
Вид обучения Профессиональная переподготовка
Уровень Уровень СПО / Высшее
Часов от 300 ч.
Документ Диплом + приложение
Формат Заочно / дистанционно
Результат Регистрация в ФИС ФРДО и Госуслугах
Доступ к материалам сохраняется без ограничения по времени
Получить консультацию
Нажимая «Отправить», Вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.
Стоимость курса
от 14 900 ₽ возможна рассрочка

300 часов

60 дней обучения

  • Лицензия

  • ФИС ФРДО

  • Госуслуги

  • Официальный документ

Начать учиться по предоплате 20% 2 980 ₽ Начать учиться за полную стоимость 14 900 ₽

600 часов

120 дней обучения

  • Лицензия

  • ФИС ФРДО

  • Госуслуги

  • Официальный документ

Начать учиться по предоплате 20% 3 180 ₽ Начать учиться за полную стоимость 15 900 ₽

900 часов

180 дней обучения

  • Лицензия

  • ФИС ФРДО

  • Госуслуги

  • Официальный документ

Начать учиться по предоплате 20% 3 380 ₽ Начать учиться за полную стоимость 16 900 ₽

Чтобы приступить к обучению, достаточно оплатить 20% от стоимости курса (первоначальный взнос).
Остаток стоимости курса необходимо оплатить до конца обучения.

Категории обучающихся

УЧЕБНЫЙ ПЛАН 300 ч

Агент банка (базовый уровень)
Цель: Формирование базовых знаний о банковских продуктах, нормативных требованиях и навыках продаж.
Наименование разделов и дисциплинВсего часов
Раздел 1. Введение в профессию и банковскую систему
1.1. Роль агента банка в финансовой системе12
1.2. Структура банковской системы РФ12
1.3. Профессиональные компетенции и этика10
Раздел 2. Нормативно-правовое регулирование банковской деятельности
2.1. Законы и нормативные акты Банка России12
2.2. Защита прав потребителей финансовых услуг12
2.3. Противодействие легализации доходов (ПОД/ФТ)10
Раздел 3. Банковские продукты и услуги
3.1. Депозиты и сберегательные продукты12
3.2. Кредитные продукты (потребительские, ипотека, автокредиты)12
3.3. Банковские карты, переводы и платежи10
Раздел 4. Оформление и сопровождение сделок
4.1. Прием и проверка документов клиента12
4.2. Оформление кредитных договоров и договоров вклада12
4.3. Работа с электронными заявками и анкетами10
Раздел 5. Продажи и привлечение клиентов
5.1. Техники активных продаж банковских продуктов12
5.2. Холодные звонки и встречи с клиентами12
5.3. Работа с возражениями и закрытие сделок10
Раздел 6. Клиентский сервис и урегулирование споров
6.1. Обслуживание клиентов в точке продаж12
6.2. Рассмотрение претензий и жалоб12
6.3. Досудебное урегулирование споров10
Раздел 7. Информационная безопасность и защита персональных данных
7.1. Требования к обработке ПДн10
7.2. Безопасная работа с банковскими системами10
7.3. Предотвращение мошенничества10
Раздел 8. Цифровые инструменты агента банка
8.1. Работа в CRM и банковских приложениях10
8.2. Электронные заявки и скоринг10
8.3. Дистанционное обслуживание (онлайн-каналы)10
Раздел 9. Управление результативностью и отчетность
9.1. Ключевые показатели эффективности (KPI)12
9.2. Формирование отчетности по продажам12
9.3. Планирование и анализ личных результатов10
Раздел 10. Итоговая аттестация
10.1. Итоговое тестирование2
ИТОГО300 ак. часов

УЧЕБНЫЙ ПЛАН 600 ч

Агент банка (расширенный уровень)
Цель: Уверенное продвижение полного спектра банковских продуктов, работа с возражениями и оформление сложных сделок.
Наименование разделов и дисциплинВсего часов
Раздел 1. Введение в профессию и банковскую систему
1.1. Роль агента банка в финансовой системе24
1.2. Структура банковской системы РФ24
1.3. Профессиональные компетенции и этика20
Раздел 2. Нормативно-правовое регулирование банковской деятельности
2.1. Законы и нормативные акты Банка России24
2.2. Защита прав потребителей финансовых услуг24
2.3. Противодействие легализации доходов (ПОД/ФТ)20
Раздел 3. Банковские продукты и услуги
3.1. Депозиты и сберегательные продукты24
3.2. Кредитные продукты (потребительские, ипотека, автокредиты)24
3.3. Банковские карты, переводы и платежи20
Раздел 4. Оформление и сопровождение сделок
4.1. Прием и проверка документов клиента24
4.2. Оформление кредитных договоров и договоров вклада24
4.3. Работа с электронными заявками и анкетами20
Раздел 5. Продажи и привлечение клиентов
5.1. Техники активных продаж банковских продуктов24
5.2. Холодные звонки и встречи с клиентами24
5.3. Работа с возражениями и закрытие сделок20
Раздел 6. Клиентский сервис и урегулирование споров
6.1. Обслуживание клиентов в точке продаж24
6.2. Рассмотрение претензий и жалоб24
6.3. Досудебное урегулирование споров20
Раздел 7. Информационная безопасность и защита персональных данных
7.1. Требования к обработке ПДн20
7.2. Безопасная работа с банковскими системами20
7.3. Предотвращение мошенничества20
Раздел 8. Цифровые инструменты агента банка
8.1. Работа в CRM и банковских приложениях20
8.2. Электронные заявки и скоринг20
8.3. Дистанционное обслуживание (онлайн-каналы)20
Раздел 9. Управление результативностью и отчетность
9.1. Ключевые показатели эффективности (KPI)24
9.2. Формирование отчетности по продажам24
9.3. Планирование и анализ личных результатов22
Раздел 10. Итоговая аттестация
10.1. Итоговое тестирование2
ИТОГО600 ак. часов

УЧЕБНЫЙ ПЛАН 900 ч

Агент банка (продвинутый уровень)
Цель: Самостоятельное управление клиентским портфелем, обучение младших агентов, внедрение стратегий продаж.
Наименование разделов и дисциплинВсего часов
Раздел 1. Введение в профессию и банковскую систему
1.1. Роль агента банка в финансовой системе38
1.2. Структура банковской системы РФ36
1.3. Профессиональные компетенции и этика30
Раздел 2. Нормативно-правовое регулирование банковской деятельности
2.1. Законы и нормативные акты Банка России38
2.2. Защита прав потребителей финансовых услуг36
2.3. Противодействие легализации доходов (ПОД/ФТ)30
Раздел 3. Банковские продукты и услуги
3.1. Депозиты и сберегательные продукты36
3.2. Кредитные продукты (потребительские, ипотека, автокредиты)36
3.3. Банковские карты, переводы и платежи30
Раздел 4. Оформление и сопровождение сделок
4.1. Прием и проверка документов клиента36
4.2. Оформление кредитных договоров и договоров вклада36
4.3. Работа с электронными заявками и анкетами30
Раздел 5. Продажи и привлечение клиентов
5.1. Техники активных продаж банковских продуктов36
5.2. Холодные звонки и встречи с клиентами36
5.3. Работа с возражениями и закрытие сделок30
Раздел 6. Клиентский сервис и урегулирование споров
6.1. Обслуживание клиентов в точке продаж36
6.2. Рассмотрение претензий и жалоб36
6.3. Досудебное урегулирование споров30
Раздел 7. Информационная безопасность и защита персональных данных
7.1. Требования к обработке ПДн30
7.2. Безопасная работа с банковскими системами30
7.3. Предотвращение мошенничества30
Раздел 8. Цифровые инструменты агента банка
8.1. Работа в CRM и банковских приложениях30
8.2. Электронные заявки и скоринг30
8.3. Дистанционное обслуживание (онлайн-каналы)30
Раздел 9. Управление результативностью и отчетность
9.1. Ключевые показатели эффективности (KPI)36
9.2. Формирование отчетности по продажам36
9.3. Планирование и анализ личных результатов30
Раздел 10. Итоговая аттестация
10.1. Итоговое тестирование2
ИТОГО900 ак. часов

УЧЕБНЫЙ ПЛАН 1200 ч

Агент банка (экспертный уровень)
Цель: Полная экспертиза: разработка скриптов продаж, управление региональной сетью агентов, аналитика и оптимизация процессов.
Наименование разделов и дисциплинВсего часов
Раздел 1. Введение в профессию и банковскую систему
1.1. Роль агента банка в финансовой системе50
1.2. Структура банковской системы РФ48
1.3. Профессиональные компетенции и этика40
Раздел 2. Нормативно-правовое регулирование банковской деятельности
2.1. Законы и нормативные акты Банка России50
2.2. Защита прав потребителей финансовых услуг48
2.3. Противодействие легализации доходов (ПОД/ФТ)40
Раздел 3. Банковские продукты и услуги
3.1. Депозиты и сберегательные продукты48
3.2. Кредитные продукты (потребительские, ипотека, автокредиты)48
3.3. Банковские карты, переводы и платежи40
Раздел 4. Оформление и сопровождение сделок
4.1. Прием и проверка документов клиента48
4.2. Оформление кредитных договоров и договоров вклада48
4.3. Работа с электронными заявками и анкетами40
Раздел 5. Продажи и привлечение клиентов
5.1. Техники активных продаж банковских продуктов48
5.2. Холодные звонки и встречи с клиентами48
5.3. Работа с возражениями и закрытие сделок40
Раздел 6. Клиентский сервис и урегулирование споров
6.1. Обслуживание клиентов в точке продаж48
6.2. Рассмотрение претензий и жалоб48
6.3. Досудебное урегулирование споров40
Раздел 7. Информационная безопасность и защита персональных данных
7.1. Требования к обработке ПДн40
7.2. Безопасная работа с банковскими системами40
7.3. Предотвращение мошенничества40
Раздел 8. Цифровые инструменты агента банка
8.1. Работа в CRM и банковских приложениях40
8.2. Электронные заявки и скоринг40
8.3. Дистанционное обслуживание (онлайн-каналы)40
Раздел 9. Управление результативностью и отчетность
9.1. Ключевые показатели эффективности (KPI)48
9.2. Формирование отчетности по продажам48
9.3. Планирование и анализ личных результатов42
Раздел 10. Итоговая аттестация
10.1. Итоговое тестирование2
ИТОГО1200 ак. часов

Лицензия и документы

ООО «БИПО» осуществляет образовательную деятельность на основании бессрочной лицензии № Л035-01236-39/00644354 от 20.03.2023 г., предоставленной Министерством образования Калининградской области.

После успешного освоения образовательной программы и прохождения итоговой аттестации обучающемуся выдаётся документ об образовании и (или) о квалификации соответствующего вида в соответствии с законодательством Российской Федерации. Сведения о выданных документах передаются в ФИС ФРДО в установленном законодательством порядке.
Проверить лицензию
Лицензия Министерства Образования
Нажмите на фото для увеличения

Документ об окончании

По итогам успешного освоения программы профессиональной переподготовки и прохождения итоговой аттестации обучающемуся выдаётся диплом о профессиональной переподготовке соответствующего вида с приложением. В приложении указываются сведения об освоенной программе, в том числе её содержание и объём.

Диплом подтверждает освоение программы профессиональной переподготовки и получение квалификации, соответствующей реализуемой образовательной программе. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, полученная квалификация позволяет осуществлять профессиональную деятельность по соответствующему виду профессиональной деятельности.

Сведения в ФИС ФРДО
Сведения о выданном дипломе передаются в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении» (ФИС ФРДО) в установленном законодательством порядке.

Сведения на Госуслугах
Сведения о документах об образовании и квалификации могут быть доступны в личном кабинете пользователя на Госуслугах в разделе «Образование» после передачи и обработки данных соответствующей государственной информационной системой.

Проверка документа
Сведения о выданном дипломе могут быть проверены в ФИС ФРДО в установленном порядке. Диплом и приложение к нему также могут быть предъявлены работодателю или иной организации в качестве документов, подтверждающих получение соответствующей квалификации.
Диплом о профессиональной переподготовке
Нажмите на фото для увеличения

Полная юридическая защита вашего диплома

Вы получаете официальный документ установленного образца с обязательной регистрацией в государственном реестре ФИС ФРДО — и нашу бессрочную правовую поддержку. Если у работодателя или проверяющих органов возникнут вопросы, наш юридический отдел возьмёт сопровождение на себя и подтвердит легитимность вашего обучения на всех уровнях.

Отзывы наших студентов

????? 4.9 • 127 отзывов
2GIS 15.09.2026
?????
Проходила курс зоопсихологии. Очень грамотно сформирован материал, всё нужное для применения донесено четко и ясно, удобно заниматься. После окончания курса получен документ в отличном виде на почте России. Практически сразу появилась информация в госуслугах. Рекомендую 👍
2GIS 11.09.2026
?????
Спасибо большое сотрудникам института БИПО. Был предложен выбор программ обучения по моему направлению и в разном объеме. Быстрое оформление всех необходимых документов с начала и до конца обучения. Спасибо за доступное изложение материала. Я очень довольна.
2GIS 12.09.2026
?????
Прошел переподготовку в Балтийском институте профессионального образования (БИПО). Удобная форма обучения. Программа обучения хорошо структурирована. Быстрая обратная связь. Диплом государственного образца, что принято радует. Выражаю глубокую благодарность руководству и сотрудникам института. Очень рекомендую.
2GIS 29.07.2026
?????
Замечательное учебное заведение! Прекрасные сотрудники ! Очень важные и нужные для работы программы обучения! Удобный и доступный формат, можно учиться без отрыва от работы ! Всем рекомендую! Все удалённо , быстро и качественно!
Яндекс.Карты 04.06.2026
?????
Проходил повышение квалификации на психолога (профайлинг). Обучение все онлайн. Экономит время. Информация изложена доступна и упорядочено. Подойдет как новичкам так и профи. По итогу выдается удостоверение. Проверял - внесено в фис фрдо
Яндекс.Карты 05.02.2025
?????
Отличное учебное заведение, всегда на связи, все вопросы по организации и учебному процессу быстро решались. Был рад сотрудничеству. Дистанционный формат очень удобен, личный кабинет понятный, тесты сдаются легко. Всем рекомендую!
Zoon.ru 17.07.2026
?????
Очень удобная форма обучения.В любое время можно получить консультацию, помощь по вопросам обучения.В БИПО работают грамотные и отзывчивые специалисты. Если решили получить или повысить профессиональные навыки, всем советую БИПО
Zoon.ru 03.07.2026
?????
Удобство оформления, прохождения курса, хорошо сформированные материалы с выделенными важными аспектами и тестами
Zoon.ru 18.02.2025
?????
Прошли в БИПО курс по охране труда. Спасибо огромное за оперативность! Быстро подписали договор по ЭДО, оплатили, прошли курс и документы у нас! Сергею спасибо за скидку;)

Оставить заявку на обучение

Заполните форму, и мы подберем программу под вашу должность или организацию.

Частые вопросы об обучении в БИПО

Ниже собраны ответы на вопросы, которые чаще всего задают слушатели.

Нет. Отправка документа об образовании или квалификации осуществляется БИПО без дополнительной оплаты со стороны слушателя.
Стоимость зависит от выбранной образовательной программы, её продолжительности и объёма. Актуальная цена указывается непосредственно в карточке соответствующего курса на сайте БИПО в каталоге программ: https://bipo.ru/courses-search/.
Для всех программ БИПО вступительные экзамены не предусмотрены.
Данная образовательная платформа рассчитана именно на дистанционное образование.
На все программы обучения предусмотрена рассрочка, а также оплата по предоплате и полная оплата. Условия оплаты указываются при оформлении курса.